Em um movimento estratégico que promete transformar sua posição no mercado, a ADAPTWEB, com 17 anos de atuação, anunciou o início de seu processo de verticalização. Conhecida por suas soluções digitais inovadoras no mercado de redes de negócios e franchise, a empresa busca agora integrar diversas etapas da cadeia produtiva, reforçando sua eficiência operacional e qualidade de serviço.
UMA ESTRATÉGIA DE VERTICALIZAÇÃO AMBICIOSA
A verticalização é uma estratégia de expansão conhecida por olhar sua cadeia produtiva e atuar em várias etapas de produção e distribuição. Para a Adaptweb, isso significa fortalecer ainda mais sua expertise em soluções inovadoras para governança, eficiência operacional e atendimento ao cliente via WhatsApp. “Estamos comprometidos em garantir que cada aspecto do nosso serviço esteja alinhado com nossos padrões de excelência”, declarou Junivan Souza, CTO e fundador da Adaptweb.
ADAPTWEB: UMA HISTÓRIA DE INOVAÇÃO E SUCESSO
Ao longo de sua trajetória, a Adaptweb se consolidou como referência no desenvolvimento de soluções tecnológicas personalizadas para atender às necessidades específicas de empresas de todos os portes. Neste tempo colecionou diversos reconhecimentos nacionais e em sua linha de produtos orientados à gestão no segmento de rede de negócios.
“Estamos muito orgulhosos do que conquistamos até hoje. A Adaptweb se consolidou como uma empresa inovadora e comprometida com o sucesso dos seus clientes. A verticalização da plataforma GRPRO e Whiz é um novo capítulo em nossa história, e estamos confiantes de que ela nos levará ainda mais longe.” Declarou Junivan César, CTO e fundador da Adaptweb.
BENEFÍCIOS IMEDIATOS PARA OS CLIENTES
Os clientes da ADAPTWEB podem esperar uma série de benefícios com essa nova estratégia. Primeiramente, o controle de qualidade será significativamente aprimorado. Além disso, a eficiência operacional será uma vantagem crucial.
Em um mercado onde a agilidade é vital, essa capacidade de adaptação rápida às demandas dos clientes representa um diferencial competitivo importante.
PRODUTOS VERTICALIZADOS GRPRO E WHIZ
O GRPRO, plataforma de eficiência operacional, começou a gerar impacto em organizações em 2012, mas, apenas em 2018, a Adaptweb lançou o GRPRO no mercado, que surgiu da necessidade de otimizar processos e aumentar a produtividade em empresas, principalmente do setor farmacêutico.
A plataforma, fruto de uma profunda análise dos desafios e dores dos gestores, rapidamente se tornou um sucesso, conquistando a confiança de diversos clientes.
Em 2023, a Adaptweb lançou o Whiz, uma solução inovadora para centralizar e otimizar o atendimento ao cliente. A plataforma, inicialmente integrada ao GRPRO, foi desenvolvida com base nas demandas dos clientes em relação à falta de centralização e rastreabilidade das conversas.
O sucesso do Whiz foi impulsionado pela sua capacidade de oferecer uma experiência de atendimento completa e eficiente, elevando a satisfação dos clientes e a produtividade da equipe.
FUTURO PROMISSOR
Com a verticalização, a ADAPTWEB está pronta para enfrentar os desafios e aproveitar as oportunidades que surgirem. A empresa está confiante de que essa estratégia levará a uma maior satisfação do cliente e a uma presença mais robusta no mercado nacional.
Assim, GRPRO e Whiz consolida a trajetória da Adaptweb como um parceiro ainda mais estratégico para as organizações inovadoras. A empresa oferece um portfólio completo de soluções inovadoras e personalizadas para atender às necessidades específicas de cada cliente, agora com a expertise de empresas autônomas e focadas em seus respectivos mercados.
“Estamos apenas começando”, concluiu Junivan. “A verticalização é um passo fundamental em nossa jornada para transformar a maneira como as empresas interagem com a tecnologia. Estamos entusiasmados com o futuro e com as possibilidades que ele trará.” Declara Etiene Rocha, CEO e fundadora da Adaptweb.
